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    离开孙宏越办公室，曹飞先带着孔慧参观了一下公司环境，介绍了公司情况，然后给她安排在市场回访组。

    “这个小组的工作，说起来很简单，就是给客户打电话。这是接触客户的第一步，也是新员工入职的第一个岗位。做一段时间之后，你就大约知道，我们以后要面对什么样的人，然后再跟你的具体情况，调整下一步的工作安排。你看行不行？”

    “可以的，谢谢曹经理。”孔慧点头。

    曹飞递给孔慧一叠文件，说：“你这周的工作，就是回访这些客户，该怎么说，问哪些问题，上面都有。最后的考核方式，是得到了多少有效回答。”

    孔慧接过文件，倒是不厚，大概也就二三十页纸，可是每张纸上都密密麻麻的印着很多客户电话，加在一起恐怕有上千之多。

    “曹经理，这么多客户，我是不是要一一记录对方的回话？否则公司怎么判断我获得了有用信息呢？这些信息又怎么收集和使用呢？”以前孔慧毕竟在数据中心干过，没吃过猪肉也看过猪跑。

    “这不是有调查表嘛，客户回答什么，你就填上。”曹飞说。

    “哦那好的，您先忙，有不懂的再和您请教。”

    等曹飞走了之后，孔慧稍稍捋清了一下思路，开始打电话。

    客户回访是个苦差事，虽然坐在办公室里，不用吹风日晒到处跑，可是大部分客户，态度都很不耐烦，两句话没说就挂了电话；还有些说着说着，就开始骂产品，骂公司，骂回访员的，偶尔能遇到几个配合的，都要烧高香。

    唯一比电话回访辛苦的，大概就是到外面跑现场，在大街上拉这人进行调查。

    第一天上班，一直到下班时间，孔慧才填了三十多张表，打通了30几个电话，其中一半以上都是接了就挂的，表格上空空荡荡。

    看看手头还剩的工作和公司要求的时间限制，孔慧嘘了一口气，心想正儿八经的出来工作，讨一口饭吃，果然不容易。

    如果不是因为赵泽君的关系，自己大概连这个工作都未必能找到，说不定，一开始就被调到最最辛苦的外勤去了。

    也不一定吧，我长这么漂亮，也许能站前台呢？不过站前台有什么意思，目前这份工作虽然挺受罪，可的确能学到东西。

    别的不说，打了一天电话，她渐渐摸到怎么去和客户沟通，才能更有效的促使客户愿意接受调查，怎么样在交谈中，引导话题。

    

    想了几分钟有的没的，孔慧嘿嘿一笑，继续加班。

    六点左右，十几公里之外的赵泽君放下最后一份报表，抬头看看时间，想了想给孔慧打了个电话。

    以前给孔慧打电话，三声之内必通。

    这一次，响了十几声直到最后都无人接听。

    赵泽君都准备走了，下了楼刚上车，孔慧才回了电话，“刚才在给客户打电话呢，怎么了？”

    “问你下班没有，要不要来接你吃饭？”赵泽君笑道。

    “今天肯定不行，我得加班，估计要好晚。”孔慧在电话那头有有些撒娇的说：“真的好辛苦啊……”
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