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    “退票时，如果你们发现有哪个窗口，故意拖延时间，影响退票进度，随时都可以拨打，市场监督局的电话，进行投诉和举报。”

    “如果接到举报之后，半小时没有相关工作人员过来处理问题，那么我就免掉市场监督局的领导！”

    “对不住，大家再忍忍，退票马上开始！”

    刘浮生放下麦克风，带着随行人员，一起走进售票大厅里。

    电视机前的唐家父子，对刘浮生的行为不屑一顾，他们觉得，刘浮生是黔驴技穷了，做出这种妥协，绝对伤筋动骨，这次胜利已经属于唐家了。

    刘浮生身边的绝大部分抚远市的领导，也都心急如焚，焦虑的满地转圈。

    售票处的办公室里，有人鼓起勇气说：“刘书记，您太纵容这些闹事的游客了，我看他们分明是故意捣乱，在国际上，去哪个游乐园玩不排队？是，咱们东北的天气稍微冷一些，可他们既然过来了，难道还不知道天气冷吗？排队累了就闹事，世上哪有这种道理？”

    刘浮生摇头说：“我强调过，所有来抚远市旅游的，都是我们的客人，身为主人，我们必须尽量满足客人的需求，让客人玩的开心，玩的快乐，哪怕有人煽动，那也是我们的工作没有做好。”

    说完，刘浮生问售票处的领导：“你估计退票工作要持续多长时间？”

    那领导满脸苦涩的说：“如果一切顺利的话，到今天晚上12点钟，大概能退掉十万人的票吧。”

    十万人！

    一张票100元，十万人就是1000万现金啊！

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